Tratamiento de Datos Personales y Política de Privacidad

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Identidad: Sativa Grow Shop.
Correo electrónico: info@sativagrowshop.com

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Tramitar los encargos profesionales, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el presente sitio web.
Atender las peticiones de aquellos que se ponen en contacto con nosotros.
Además su dirección de correo electrónico puede utilizarse para remitir el boletín de noticias de la página web, así como comunicaciones comerciales sobre los servicios que puedan ser de su interés, si así se estima oportuno y siempre que el titular haga confirmado de forma expresa su consentimiento para tal fin.
 

3. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se nos solicite su supresión, hasta un máximo de 6 años.

4. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento expreso que nos proporcionas al aceptar los diferentes formularios de la web o bien, y en caso de contratar con nosotros algún servicio la ejecución de la relación contractual que sea pertinente.

5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?

Los datos podrán ser tratados por diversos Encargados de Tratamiento con el fin de poder utilizar los servicios de la web.
Dichos Encargados de Tratamiento, se encuentran legitimados para tratar sus datos en la ejecución del contrato del encargo con clausula de confidencialidad incluida.
Los Encargados de Tratamiento en ningún caso podrán el ceder tus datos. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil en su caso o mientras estés utilizando los servicios de la web.
Relación de encargados de tratamiento usados para la gestión, y uso de la web: Google, INC – a través de su servicio de Google analytics como herramienta de analítica web.

 

6. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Y si es así, Sativa Grow Shop dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Procedimiento: Podrás ejercitar estos derechos por carta (acompañado de fotocopia de D.N.I.) a la dirección: Sativa Grow Shop: Carretera de Torrox, 29, Edificio Conejito. 29793 -Torrox costa- Málaga. Departamento de protección de datos.
O bien puedes enviarnos dicha documentación vía email a info@sativagrowshop.com

Ley Orgánica de Protección de Datos

Condiciones generales de contratación de aplicación para la compra de los productos de Sativa Grow Shop a través de su página web https://www.sativagrowshop.com/

Estas condiciones son de obligado cumplimiento y conocimiento por ambas partes, por lo que deberá indicar su aceptación para llevar a cabo un pedido.
La venta y posesión de semillas de cánnabis no está prohibida en España. Es responsabilidad del cliente informarse de las leyes existentes al respecto de su país o región. No nos responsabilizamos en ningún caso de los futuros tratamientos que los clientes hagan de las semillas. Le rogamos que se informe de las leyes que rigen en su país o región para así no cometer ningún tipo de infracción.

Está prohibido el acceso a esta web a menores de 18 años (o la edad que corresponda a la mayoría de edad en su país de residencia) 

PRIMERO.- PARTES INTERVINIENTES

Empresa vendedora

Sativa Grow Shop y domicilio social en Carretera de Torrox, 29, Edificio Conejito, Torrox costa, Málaga,  teléfono de contacto número 952 531 371, y correo electrónico info@sativagrowshop.com, quien oferta sus productos a través de la página web www.sativagrowshop.com .

Cliente

Se considera cliente a todo aquel usuario de la página web www. sativagrowshop.com que realice un pedido a través de la indicada página web.
Para la consideración como cliente es requisito indispensable que éste otorgue su aceptación a estas condiciones generales previamente a la realización del pedido.
Las condiciones de la web que Sativa Grow Shop pone al servicio del cliente son aceptadas por el mismo, así como todas y cada una de las condiciones que se incluyen en la misma, y su aviso legal.
El cliente declara que ha alcanzado la mayoría de edad legal de aplicación en el país, estado o provincia donde reside. El cliente deberá estar registrado en la página web indicada, y haber introducido los siguientes datos, necesarios para considerar el pedido correctamente realizado:


Apellidos
Nombre
Nombre comercial
Dirección
Localidad
Provincia
Código postal
Teléfono fijo
Teléfono móvil
Dirección de correo electrónico

SEGUNDO.- OBJETO DEL CONTRATO 

Es objeto del contrato la compraventa de los productos ofertados por Sativa Grow Shop en su página por parte del cliente.
El coste total del pedido (precio de venta al público del producto o productos que lo componen más los gastos adicionales correspondientes) se comunicará al cliente en el momento de realización de su pedido con antelación a la aceptación del mismo. El precio de los productos es el que aparece en la página web en el momento de realización del pedido.

 

TERCERO.- CONDICIONES DE USO DEL WEBSITE Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

El uso del sitio web implica la expresa y plena aceptación de estas condiciones generales en la versión publicada en el momento en que el usuario acceda al mismo, sin perjuicio de las condiciones particulares que pudieran aplicarse a algunos de los servicios concretos del sitio web.
Sativa Grow Shop proporcionará al cliente los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo a la entrega de los datos personales, puedan acceder a estas condiciones de uso del website o a cualquier otra información relevante, y puedan prestar su consentimiento a fin de que Sativa Grow Shop proceda al tratamiento automatizado de los datos personales del cliente.
El período de validez de las Condiciones Generales de Contratación, será el tiempo que permanezcan publicadas en la web, y harán referencia a los productos adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles.
Sativa Grow Shop se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades o exigencias legislativas así como a prácticas de la industria, teniendo en todo momento en cuenta los legítimos intereses del consumidor o usuario.
Ciertos servicios prestados en el sitio web pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales.
Sativa Grow Shop se reserva el derecho de modificarlas de forma unilateral, sin que ello afecte a los productos adquiridos por los clientes previamente a la modificación.
 

CUARTO.- CONDICIONES GENERALES Y CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO

Las condiciones generales que se establecen en el presente documento no impiden la adopción de condiciones particulares específicas para la venta de productos a usuarios del sitio Web.

Sativa Grow Shop informa que los trámites para efectuar la adquisición de bienes y/o obtener la prestación de los servicios ofrecidos, son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el cliente declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y servicios ofrecidos en la web.
Toda la información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Sativa Grow Shop de manera que el cliente podrá, previa solicitud efectuada por escrito o por e-mail solicitar información referente a las operaciones efectuadas por él dentro de los 6 meses anteriores. Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los Usuarios durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en el Portal.
Sativa Grow Shop no se hace responsable de las opiniones o textos de los usuarios de la Web.
Esta web ofrece contenidos destinados exclusivamente para adultos. Su visión o lectura es inapropiada para niños, y por tanto prohibida para menores de 18 años. Si el cliente o usuario es padre de familia y no desea que sus hijos vean estos contenidos utilice software de filtrado (opciones de Internet Explorer o bien programas como Net Nanny, SafeSurf, Cyber Patrol, Cybersitter, Internet Filter... ), puede ponerse en contacto con Sativa Grow Shop para que bloqueemos el acceso de su ordenador a nuestros servicios, además estos contenidos pueden ser ofensiva para algunas personas adultas y puede constituir una infracción legal en algunos territorios. El contenido de la página es totalmente gratuito.
El cliente deberá estar de acuerdo en visualizar material relacionado con el cultivo y consumo de cannabis para su uso personal en su ordenador privado y no utilizar el material de Sativa Grow Shop con fines comerciales.
El cliente se deberá hacer cargo de que el consumo del material e imágenes de contenido relacionado con el cultivo y consumo privado de cannabis no esté prohibido ni infrinja ninguna ley en la comunidad donde reside, ni en su proveedor de servicios, ni desde el local desde donde accede.
El cliente se compromete a no exhibir este material a menores o a cualquier otra persona que pueda resultar ofendida.
La entrada a la web www.sativagrowshop.com deberá efectuarse pulsando el botón Entrar en la página de acceso, no valiéndose enlaces o URL's directos. En ningún caso la entrada mediante otro enlace exime del cumplimiento de las condiciones de uso de la página.
 

QUINTO.- ACEPTACION DE LA OFERTA

Se entenderá aceptada la oferta por Sativa Grow Shop cuando el cliente acepta las presentes condiciones generales y formaliza el pedido, en las condiciones expresadas en las presentes condiciones generales, clicando en el apartado de formalización del pedido.

SEXTO.- PEDIDO

La tramitación de los pedidos se realizara preferentemente en el siguiente orden:
A través de nuestra pagina Web : www.sativagrowshop.com
Vía E-mail: info@sativagrowshop.com

Teléfono: 952 531 371

Los pedidos que no se realicen por estas vías, también serán atendidos, aunque la empresa garantizar la calidad del servicio así como la rapidez en la atención.
Los pedidos que se realicen por e-mail, se recomienda que lleven las referencias incluidas en este catalogo. Desde la emisión de la factura pro-forma, se considerará material reservado hasta pasados 5 días hábiles.
Si pasado ese tiempo no se ha hecho efectivo el pago, la empresa se reserva el derecho de disponer de este material si le es necesario.

 

SEPTIMO.- PAGO

El pago deberá efectuarse en las siguientes cuentas bancarias: 

PAGOS NACIONALES

Titular: Sativa Grow Shop

IBAN Santander: ES10 0356 5224 9017 5102

PAGOS INTERNACIONALES

Titular: Sativa Grow Shop

IBAN Santander: ES10 0356 5224 9017 5102

Una vez efectuado el pago, se recomienda enviar vía fax o E-mail, el justificante del mismo para agilizar el envío.

OCTAVO.- ENTREGA DE LOS PEDIDOS

Los envíos son remitidos, salvo indicación contraria por parte del cliente, a portes pagados, siendo cargados éstos en factura. Sativa Grow Shop se reserva el derecho de, en función de las características propias de cada pedido, poder modificar estas tarifas, siendo siempre nuestra premisa que tanto los intereses de los clientes como los de Sativa Grow Shop no se vean perjudicados. 
Los plazos de entrega de los pedidos dependen de la disponibilidad del producto o productos que los compongan.
Aunque es posible que la disponibilidad se indique en la propia página web, Sativa Grow Shop no puede garantizar la disponibilidad de los productos y es posible que haya productos que no estén disponibles para su entrega inmediata.
La entrega se realizará en la dirección de entrega indicada por el cliente en el apartado de datos para envío del pedido.
 

NOVENO.- GARANTIA DE LOS PRODUCTOS

 El cliente cuenta de un plazo de un año, a partir del momento de compra para ejercer sus derechos de sustitución del objeto adquirido o en su caso, la rebaja del precio de compra, cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, todo ello de acuerdo con la Ley 23/2003, de 10 de julio, de garantías en la Venta de Bienes de Consumo.

No se aceptarán casos de garantía cuando los productos hayan sido usados de forma indebida o no conforme a sus características por parte del Cliente.

DÉCIMO.- DEVOLUCIONES

Cualquier mercancía que llegara defectuosa o si el número de bultos no coincide, deberá ser reflejado en el albarán de entrega del transportista y comunicada dentro de las siguientes 24 horas a Sativa Grow Shop para tramitar la correspondiente reclamación.

Se recomienda revisar el material antes de firmar el albarán.
En caso de apreciar algún tipo de daño en los bultos, es necesario indicarlo en el albarán de envío a fin de poder reclamar al seguro del transportista.
Al margen de los daños causados en el transporte, cualquier producto defectuoso que aún esté en garantía, deberá remitirse, previo aviso, al almacén de Sativa Grow Shop debidamente embalado.
El coste del envío dependiendo del motivo de la devolución. Sativa Grow Shop se hará cargo de la reposición del producto así como de los gastos de envío siempre y cuando se trate de defectos propios del producto y no debido a un mal uso, manipulación indebida o fallos procedentes de efectos del agua o golpes.
 

UNDÉCIMO.- CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES

La venta y posesión de semillas de cánnabis no está prohibida en España.
Es responsabilidad del comprador informarse de las leyes existentes al respecto de su país o región. Sativa Grow Shop no se responsabiliza en ningún caso de los futuros tratamientos que el cliente haga del producto adquirido, o por el uso indebido del mismo o la utilización de estos para delinquir, quedando eximida Sativa Grow Shop de cualquier responsabilidad.
El cliente acepta que es su responsabilidad cumplir y respetar la normativa de aplicación, y que ha sido también informado de cualquier control de exportación asociado al producto adquirido.
El cliente acepta que las infracciones de estas condiciones de comercio electrónico/suscripción o las cláusulas y condiciones generales pueden acarrear consecuencias penales o civiles.
 

DÉCIMOSEGUNDO.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El cliente reconoce que los elementos integrados en la página web son propiedad de Sativa Grow Shop.

El cliente reconoce los derechos de propiedad industrial o intelectual que sobre la página web ostenta Sativa Grow Shop. 

DÉCIMOTERCERO.- PROTECCION DE DATOS

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Sativa Grow Shop informa al cliente que, como consecuencia de la compra, los datos personales por él facilitados serán objeto de tratamiento e incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal creado bajo la responsabilidad de dicha entidad, notificado e inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos. La finalidad de dicho fichero es la administración y gestión del pedido realizado por el cliente. Es obligatoria la entrega de todos los datos requeridos para dicha compra, de forma que la falta de indicación o incorrección de dichos datos facultarán a Sativa Grow Shop para no aceptar el pedido o, en su caso, proceder a la suspensión del mismo.
El Cliente otorga su consentimiento para que los datos por él facilitados a Sativa Grow Shop, sean igualmente utilizados por ésta para el envío de comunicaciones comerciales de sus productos, ya sea por correo postal, e-mail, o cualquier otro método de comunicación, electrónico o no.
Los datos del cliente serán conservados por parte de Sativa Grow Shop mientras la relación con aquél permanezca vigente. Una vez finalice ésta, Sativa Grow Shop mantendrá los datos por el tiempo necesario para el cumplimiento de cualquier otra obligación establecida por la normativa vigente.
El cliente podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Sativa Grow Shop, con domicilio en Carretera de Torrox, 29, Edificio Conejito, Torrox costa, 29793, Málaga. Sin perjuicio de lo anterior, no procederá, en su caso, la cancelación de los datos personales del cliente hasta transcurridos 12 meses desde le fecha efectiva de la entrega del producto adquirido, a efectos de poder tratar y gestionar las eventuales reclamaciones que pudieran surgir derivadas del mismo.
Sativa Grow Shop se compromete a salvaguardar todos los datos recogidos a través de la página, donde se adoptarán las medidas de seguridad oportunas recogidas en la legislación aplicable, para que no sean manipuladas ilícitamente, ni objeto de pérdida o extravío.
 

DÉCIMOCUARTO.- INCUMPLIMIENTO POR FUERZA MAYOR

Ambas partes no se hacen responsables de ningún incumplimiento o demora atribuible a una causa de fuerza mayor.´

 

DÉCIMOQUINTO.- NULIDAD PARCIAL 

Si cualquier disposición de estas condiciones de comercio electrónico/suscripción resultase inválida, ilegal o imposible de cumplir, dicha disposición deberá aplicarse hasta el punto que permita la ley aplicable, sin que ello afecte a la validez, legalidad y cumplimiento de las disposiciones restantes.
En caso de que existiese algún conflicto entre la versión en español de estas condiciones de comercio electrónico/suscripción y las versiones en cualquier otro idioma, la versión en español prevalecerá en dicho conflicto.

DÉCIMOSEXTO.- PERSONALIDAD DE LAS PARTES

Los cambios de personalidad o estatus quo que las partes puedan realizar en el futuro no afectarán a la validez y aplicabilidad del contrato.
Las partes renuncian expresamente a cualquier acción resultante de dicho cambio en su personalidad jurídica con respecto a la validez, aplicabilidad o pago de regalías del contrato.

 

DÉCIMOSEPTIMO.- DOMICILIO DE LAS PARTES 

Ambas partes designan como domicilio respectivo a efectos de notificaciones el que consta en la página web de Sativa Grow Shop, y el indicado por el cliente al momento de formalizar el pedido.

 

DÉCIMOCTAVO.- LEY APLICABLE Y SUMISION A TRIBUNALES

Será de aplicación a las presentes condiciones la legislación española.
Las partes acuerdan que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación que pudiera surgir de la ejecución o interpretación del contrato, o relacionados directa o indirectamente con él se resolverá mediante la sumisión expresa a los Tribunales de la Jurisdicción española.

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